ความเป็นส่วนตัวของคุณ
คือสิ่งสำคัญสูงสุดของ na8p

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย na8p แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์เว็บตรงที่ให้บริการสมาชิกชาวไทย เพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการบนเว็บไซต์ na8p

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน ครอบคลุมทุกบริการที่ na8p นำเสนอ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกมคาสิโน บาคาร่า สล็อต การแทงกีฬา หรือการใช้งานฟีเจอร์อื่นๆ บนแพลตฟอร์ม

na8p ดำเนินการภายใต้กรอบของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งกำหนดมาตรฐานการคุ้มครองสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเป็นระบบ เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย

na8p เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

na8p ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ได้แก่

• การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และความถูกต้องของข้อมูลในการสมัคร เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกท่านมีคุณสมบัติตามที่กำหนด
• การให้บริการและการประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน จัดการบัญชี และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ต่างๆ ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การยืนยันตัวตน (KYC): ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงิน
• การสื่อสารและการสนับสนุนลูกค้า: ติดต่อสมาชิกเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน การแจ้งเตือนสำคัญ และการตอบคำถามหรือแก้ปัญหา
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การสร้างบัญชีหลายบัญชี และการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อจำเป็น

na8p ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยข้อมูลที่ส่งไปจะถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และเกม: ค่ายเกมชั้นนำที่เป็นพันธมิตรกับ na8p อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น ทุกรายมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย na8p จะให้ความร่วมมือตามที่กำหนดเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับบริการตรวจสอบการฉ้อโกงภายนอกเมื่อพบธุรกรรมที่น่าสงสัย

บุคคลที่สามทุกรายที่ na8p ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ na8p

na8p ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าภาษา และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้เป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา หน้าเกมที่ชื่นชอบ เพื่อไม่ให้ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์

na8p ลงทุนอย่างจริงจังในด้านโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างสูงสุดตลอดเวลา มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: การส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์ ทำให้ไม่สามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตน
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ระบบติดตามและตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมบล็อกการโจมตีโดยอัตโนมัติ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน na8p สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองในศูนย์ข้อมูลหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

na8p เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา na8p จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก na8p ทุกท่านมีสิทธิ์ในข้อมูลของตนเองดังต่อไปนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ na8p ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน

ในบางกรณี na8p อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เมื่อมีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ na8p จะดำเนินการตามมาตรการดังต่อไปนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอเท่านั้น
• ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนไปยังประเทศอื่น จะมีการทำสัญญาการโอนข้อมูลที่ได้มาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า PDPA ของไทย

na8p ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำหรือการปรับปรุงความชัดเจน จะมีผลทันทีโดยระบุวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
• เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ na8p ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านหน้าเว็บไซต์
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ PDPA

ทีมงาน na8p พร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกชาวไทยทุกท่านเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด เราถือว่าการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นความรับผิดชอบสูงสุดที่เราต้องปฏิบัติต่อสมาชิกทุกท่าน